사장픽(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 별명, 가입일시 | 회원가입 시 이용자 입력 |
| 매장 운영 정보 | 상호·매장 식별정보, 매출·주문 내역, 상품 및 원가 정보, 임대료 등 고정비 설정, 영업시간·휴무일 | POS(토스플레이스) 연동 및 이용자 입력 |
| 직원·급여 정보 | 직원 이름, 근무 일정, 시급·급여 정보, 재직 기간, (이용자가 업로드하는 경우) 보건증·주민등록등본·통장사본 등 서류 | 이용자(사업주) 입력 및 업로드 |
| 연동 인증 정보 | POS API 키, 배달앱(배달의민족·쿠팡이츠) 로그인 세션 쿠키, 매장 식별번호 | 이용자가 직접 연동·로그인 시 저장 (모두 암호화) |
| 배달앱 데이터 | 광고 집행 내역(일자별 광고비·노출·클릭·주문·주문금액), 광고 예산 및 사용금액 | 이용자가 연동한 계정으로 자동 수집 |
| 커뮤니티 | 게시글·댓글 내용, 첨부 이미지, 별명, 좋아요 기록 | 이용자 작성 시 |
| 알림 | 웹푸시 구독 정보, 모바일 기기 푸시 토큰, 알림 설정값 | 이용자가 알림을 허용한 경우 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 서비스 이용 기록, 오류 로그 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
서비스는 위치정보, 연락처, 카메라·마이크, 통화기록, 기기 내 파일 목록을 수집하지 않습니다. 광고 식별자(ADID)를 이용한 맞춤형 광고도 하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 계정 관리
- 매출·비용을 계산해 실시간 손익, 손익분기점, 부가세 예상액 등 분석 결과 제공
- 배달앱 광고비를 손익에 반영하고 광고 효율(ROAS·공헌이익) 분석 제공
- 직원 근무·급여 계산 및 관련 서류 보관(사업주가 업로드한 경우)
- 이용자가 설정한 조건(손익분기 달성, 순이익 목표 등)에 따른 알림 발송
- 커뮤니티 게시판 운영 및 이용자 간 소통 지원
- 서비스 오류 대응, 부정 이용 방지, 서비스 개선
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보, 매장·매출·비용 데이터 | 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 즉시 삭제) |
| 연동 인증 정보(API 키, 세션 쿠키) | 연동 해제 또는 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 직원 서류 | 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
| 게시글·댓글 | 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
| 관계 법령에 따른 보존 | 전자상거래법 등 관련 법령이 정한 기간 |
4. 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 | 서비스 서버 호스팅 및 데이터 보관 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | 모바일 앱 푸시 알림 발송 |
6. 외부 서비스 연동
서비스는 이용자가 직접 연동한 아래 외부 서비스로부터 데이터를 조회합니다. 각 서비스의 데이터 처리는 해당 사업자의 방침을 따릅니다.
| 서비스 | 연동 내용 |
|---|---|
| 토스플레이스 | 이용자 매장의 매출·주문 데이터 조회 (이용자가 발급한 API 키 사용) |
| 배달의민족 (셀프서비스) | 이용자 본인 계정으로 로그인하여 광고 집행·사용금액 조회 |
| 쿠팡이츠 (스토어) | 이용자 본인 계정으로 로그인하여 매장 정보 조회 |
| Open-Meteo | 매출 분석에 사용할 날씨 정보 조회 (개인정보 전송 없음) |
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 사본 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 및 처리 정지 요구
- 연동한 외부 서비스의 연동 해제
앱 내 설정 화면에서 직접 수정·삭제하거나, 아래 문의처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 계정 및 데이터 삭제
계정과 관련 데이터의 삭제를 원하시는 경우 계정 삭제 안내 페이지의 절차에 따라 요청하실 수 있습니다. 삭제 요청 시 회원 정보, 매장·매출 데이터, 연동 정보, 직원 정보, 게시글이 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다.
9. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- POS API 키와 배달앱 세션 쿠키는 별도의 암호화 키로 암호화하여 저장합니다.
- 모든 통신 구간에 HTTPS 암호화를 적용합니다.
- 데이터는 이용자 본인 계정으로 인증된 경우에만 조회할 수 있도록 접근을 통제합니다.
11. 쿠키 및 세션 정보
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 이용자가 연동한 배달앱의 세션 쿠키를 앱 내부에 보관하여 자동 데이터 수집에 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정 또는 앱 내 연동 해제를 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
12. 푸시 알림
이용자가 알림을 허용한 경우에 한해 손익분기 달성, 순이익 목표 도달 등의 알림을 발송합니다. 알림 수신은 앱 내 설정 또는 기기 알림 설정에서 언제든 해제할 수 있습니다.
13. 아동의 개인정보
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14. 개인정보 보호책임자
| 서비스명 | 사장픽 |
|---|---|
| 운영자 | (주)애드코퍼레이션 |
| 개인정보 보호책임자 | 박지훈 |
| 문의 이메일 | jhpark@addcorporation.co.kr |
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15. 방침의 변경
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